Versandbedingungen

Unser Versandversprechen

JB Racks legt Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen eintrifft. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zu Lieferzeiten, -kosten und -abwicklung. Diese Versandrichtlinie entspricht allen geltenden US-Verbraucherschutzgesetzen.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand : Der Versand in Großstädte und ländliche Gebiete innerhalb der zusammenhängenden Vereinigten Staaten ist kostenlos.
  • Andere Regionen : Für Versandangebote an abgelegene oder nicht standardmäßige Standorte (z. B. Alaska, Hawaii) kontaktieren Sie uns bitte HIER .

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Die folgende Tabelle dient als Orientierung:

Standort Geschätzte Lieferzeit
Großstädte 4–8 Werktage
Ländliche Gebiete 5–10 Werktage
Abgelegene Gebiete 10–15 Werktage


Vorbestellungen Voraussichtliches Versanddatum
4 Vertikaler Fahrradständer Velo und seine Pakete

3. Oktober
5 Vertical Bike Rack Black & Velo und seine Pakete

3. Oktober

Wackelfreie Anhängerkupplung

Wird noch bekannt gegeben
16-20 Zoll Radhalterung

Wird noch bekannt gegeben


Hinweis: Wenn ein Paket sowohl vorrätige als auch vorbestellte Artikel enthält, wird das gesamte Paket versendet, wenn alle Artikel verfügbar sind.

Was ist abgedeckter Priority-Versand?

Durch den Kauf eines versicherten Priority-Versands wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung schnell versandt wird, und der versicherte Versand garantiert einen Ersatz für verlorene oder gestohlene Artikel.

Warum bieten wir Covered Priority Shipping an?

Obwohl wir unser Bestes geben, kann es bei der Zustellung manchmal zu Problemen kommen. Sollte bei Ihrem Paket ein Lieferproblem auftreten (z. B. Verlust oder Verlust), werden wir beim Spediteur nachfragen, um die Ursache zu ermitteln. Wenn Sie den versicherten Versand gebucht haben und Ihr Artikel nach unserer Untersuchung als verloren oder gestohlen bestätigt wird, senden wir Ihnen umgehend Ersatz. Wenn Sie den versicherten Versand nicht gebucht haben, können wir unter Umständen keinen Ersatz für einen verlorenen oder gestohlenen Artikel garantieren.

Verarbeitung und Verfolgung

  1. Auftragsabwicklung :
    • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

  2. Auftragsverfolgung :
    • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Lieferverlauf zu verfolgen.

Beschädigte oder fehlende Lieferungen

Wir treffen alle Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Sollten dennoch Probleme auftreten:

Beschädigte Lieferungen

  • Benachrichtigen Sie uns HIER innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts.
  • Stellen Sie aussagekräftige Fotos des Schadens und der Verpackung zur Verfügung.
  • Wir veranlassen einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung und übernehmen alle damit verbundenen Versandkosten.

Fehlende Lieferungen

  • Wenn Sie glauben, dass Ihre Bestellung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns umgehend HIER .
  • Wir werden mit dem Kurier zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und zu lösen.

Adressänderung

  • Adressänderungen müssen vor dem Versand Ihrer Bestellung vorgenommen werden.
  • Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann JB Racks keine Pakete mehr umleiten.
  • Wenn nach dem Versand eine Umleitung gewünscht wird, können zusätzliche Gebühren anfallen.

Unzustellbare Bestellungen

Wenn eine Bestellung aus folgenden Gründen an uns zurückgesendet wird:

  • Eine vom Kunden angegebene falsche Adresse,
  • Nichtabholung des Pakets beim Kurierdienst oder Postdienst oder
  • Annahmeverweigerung,

Für die erneute Zustellung werden Ihnen möglicherweise Kosten in Rechnung gestellt, oder Sie erhalten eine Rückerstattung abzüglich etwaiger Versand- und Bearbeitungsgebühren.

Einschränkungen und Ausnahmen

  • Wir versenden nicht an Postfächer .
  • Große oder schwere Artikel erfordern möglicherweise den Versand per Fracht , was die Lieferzeiten verlängern kann.
  • Bestimmte abgelegene Gebiete sind möglicherweise nicht für Standardversandoptionen geeignet. Zur Klärung kontaktieren Sie uns bitte HIER .

Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand oder Hilfe bei Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte HIER .